München, am 1. Dezember 2007

Ist es für Sie vorstellbar, dass Sie sagen wir 10.000,- Euro investieren und damit 100.000,- Euro Gewinn machen? Nichts Besonders, das ist das Gesetz von unternehmerischem Risiko und Chancen, sagen Sie? Da haben Sie schon recht. Was ich aber nicht verstehen kann, ist die Provinzialität in mancher Führungsetage. Da kommt diese Woche eine Studie der Marktforscher EuPD Research/Bonn heraus, die belegt, dass von Deutschlands Top 500-Unternehmen ganze 20% zugeben, den Mitarbeitern nicht zuzuhören, wenn diese Verbesserungstipps haben. Genaugenommen werden sie gar nicht gefragt.

Das sind also immerhin 100 Unternehmen von Deutschlands umsatzstärksten 500 Companies, die laut der Untersuchung nur profitieren würden, wenn sie interne Wettbewerbe ausrichteten oder Auszeichnungen vergäben für die Geistesblitze ihrer klügsten Köpfe. Auch Sach- oder Geldprämien sind geeignete Anreize, die sich alsbald in barer Münze auszahlen könnten, wenn, ja wenn man die Ideen nur erfassen würde. Anbieter stehen doch mit Rat und Tat in Form von Produkten bereit. Es ist also nicht schwer, ein Konzept für eine Ideen- und Wissensdatenbank zu entwickeln und es dann in einer Datenbanklösung abzubilden.

Leider sind die Führungskräfte, die zu wenig Wert auf das Wissen anderer legen, die Bremser. Positiver formuliert ist Ideenmanagement ein "guter Indikator für die Führungsqualität des Managements", so der EuPD-Projektmanager Henssler. Und lassen Sie mich auch positiv schließen:

2006 konnten über zehn Prozent der Konzerne, die Anregungen ihrer Mitarbeiter realisierten, dadurch über zehn Millionen Euro einsparen. Die besten Zuhörer sitzen offenbar im Management der Deutsche Post, die 271 Millionen einsparte, gefolgt von Volkswagen mit 168 Millionen. Ich finde, das sind keine Peanuts. Was ich fragen wollte: Wie steht es eigentlich mit dem Ideen- und Wissensmanagement in Ihrem Haus?

Ich wünsche einen frohen 1. Advent und viel Erfolg!

Ihr